2011年12月19日星期一

藉「面書」施壓兩電 政府「玩火」

港燈和中電宣布加價,明年電費分別加6%及9%。對此,行政長官曾蔭權表示不能接受,更在facebook上蒐集市民的「Like」,要求兩電顧及社會責任,降低加幅。不過,兩電截至上周五,仍維持加幅不變。

政府表面上好像很聰明,在網絡上發動群眾「Like爆」,顯示自己也對兩電的瘋狂加價有所不滿,和市民同一立場;而且,如果有足夠的Like,更可以形成龐大的社會壓力,迫使兩電降低加幅。不過,政府將自己矮化為壓力團體,和對網絡世界的不了解,現在分分鐘是引火自焚。

自我矮化 變壓力團體

政府,在市民眼中,是要為問題提出解決方法的,可是,現在就自己矮化為壓力團體,只是提出問題、發動群眾。過去幾天,政府擺出一副無能為力的樣子,但至上周五仍先是宣示立場和「出口術」,然後再在網絡動員。這樣的反應,和一般不在權力架構之內的團體,簡直一模一樣。

可是,大眾期望的不是這些,而是希望政府走在電力公司之先,不讓這個加幅出台,再運用手中的公權力、政治權力,和電力公司商討、談判,說服他們降低加幅,以實際的行動去捍衞公眾的利益。因此,政府現時的應對,市民看在眼裏,都覺得只是擺樣子而已。

在網絡世界中,這樣的情緒,不會因為給了政府Like便會消失,讚好也不代表對政府的無條件支持。反之,政府的動員、呼籲,更會令市民聚焦在當局對電力價格管理的不善上,大家的怨氣也「更上一層樓」。這種情況,其實已見苗頭,網民在讚好之後,大多附上以下類似的評論︰「Like完,然後繼續譴責政府的無能」、「問題的根源是利潤管制協議,要有所修訂」等。

燃社運火頭 政府難擔當

更重要的是,這樣也可以算是燃點了示威、社會運動的火頭。如果Like的人愈來愈多,隨時有可能醞釀出如「佔領中電總部」、「佔領港燈總部」等的活動。這樣,政府又應該怎麼處理?當然,這不是政府的初衷。可是,網絡上信息變化之快和影響之廣,並非任何一個社會團體可以預計得了︰網絡就是有無限的可能性。之前的茉莉花革命以及倫敦騷亂,都是很好的例子。

網絡是雙刃劍,運用得不好便會中伏,尤其是現在般,政府有缺失在先,中伏的機會便會更大。這也是政治學在Web 2.0世界的基本常識。奉勸政府一句,小心為上!

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